Ogni volta che avete bisogno di prenotare una visita medica, per non andare direttamente presso la struttura ospedaliera per mancanza di tempo o perchè stiamo al lavoro, di solito provate a chiamare al numero indicatovi.

Ma a causa delle innumerevoli chiamate, molto spesso, ci tocca aspettare ore al telefono per parlare con un operatore.

Tutte queste lunghe attese al telefono non le dovete fare più!

Come fare?

Per evitare di dover passare tutta la giornata al telefono, vi informo della nuova iniziativa online CUP per le prenotazioni mediche.

Attraverso i Cup, i cittadini italiani e noi stranieri possiamo prenotare una visita medica o un’analisi specialistica, individuando gli ospedali o gli ambulatori di una Asl che offrono le prestazioni desiderate.

Per arrivare al link potete scrivere “prenotazioni visite mediche online” più il nome della città o della regione di riferimento.

è facile e veloce!!

I cittadini nella regione Lazio invece di chiamare il numero verde gratuito 06 99 39 per la prenotazione di visite, esami diagnostici e specialistici, potranno usufruire del servizio RECUP entrando nel seguente sito.

Una volta entrati vi comparirà un modulo di richiesta per prenotare la visita medica descritta nell’impegnativa dal medico.

Vi sarò richiesto:

Il Codice Fiscale;
Confermare di aver letto e accettato l’informativa allegata sul trattamento dei dati personali;
L’indirizzo e-mail;
Il recapito telefonico;
Il Fax (facoltativo);
Il Codice e la data di Prescrizione scritto nell’impegnativa data dal medico;
Il nome del medico che vi ha prescritto l’analisi clinica;
La tipologia del vostro medico: medico di famiglia o altro;
Il numero di prenotazioni richieste;
Scrivere se si è in possesso di un tipo di esenzione;
La preferenza medica, la Struttura e la Data che preferite.

Il modulo può essere utilizzato anche per spostare un appuntamento precedentemente prenotato. In questo caso bisogna indicare nel campo “Prenotazioni richieste” il numero di prenotazione precedente.

Infine, scrivere il codice di sicurezza e cliccare su “Conferma la richiesta di prenotazione”.

Cosa fare dopo?

Dopo aver inviato la richiesta, verrete contattati dagli operatori del Call Center entro qualche giorno al numero di telefono indicato.

Se non riceverete nessuna mail o non verrete richiamati, è possibile scrivere a inforecup@recup.it, comunicando i dati della richiesta, i riferimenti telefonici e l’e-mail.
Ricordate: devete sempre segnare il numero di prenotazione che viene rilasciato insieme all’appuntamento fornito con l’indirizzo e tutte le indicazioni (o stamparlo).

è essenziale annotarsi il numero di prenotazione, con il quale sarà possibile pagare il ticket.

Con i Cup, potete sapere dove fare una determinata analisi o dove trovare un determinato reparto medico specialistico e quali sono i tempi di attesa.

I Cup si trovano in tutto il territorio nazionale.

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